Добрый день! В г. Нур-Султан, наш филиал находится по адресу: ТЦ Керуен, Достык, 9 Отличного дня!

На всю обувь в магазинах Baldinini, установлен гарантийный срок 30 дней. Гарантийный срок не установлен на сменные детали обуви, а именно: на стельки (в т.ч. на окрашивание), на набойки, на шнурки, на фурнитуру (пряжки, стразы и прочее). Гарантийный срок исчисляется со дня продажи в обычном магазине, или с даты получения заказа клиентом интернет-магазина. Для сезонной обуви гарантийные сроки исчисляются с начала соответствующего сезона, срок наступления которого определяется законодательством Республики Казахстан, исходя из климатических особенностей. Так же Вы можете вернуть любой товар, не бывший в употреблении (не ношенный) в течение 14 дней с момента его получения/покупки. В случае возврата товара мы возместим Вам его стоимость.

Для получения информации о местонахождении посылки, необходимо связаться с нами через контакты, указанные внизу, сообщить номер заказа, после чего специалист предоставит актуальную информацию о статусе заказа и его местонахождении.

Сроки доставки зависят от условий партнера, подробно условия будут озвучены колл-центром при подтверждении заказа. Как правило, доставка по г. Алматы занимает 1-2 дня, сроки доставки в регионы зависят от курьерской службы, что сотрудничает с партнером.

Методы оплаты зависят от условий партнера. Доступна оплата при доставке. В других городах возможно оплатить банковской картой.